Usuwanie danych
Usuwanie Twoich danych z Meta
Ostatnia aktualizacja: 2 września 2026
Ta strona wyjaśnia, jak doprowadzić do usunięcia danych, które Loyalz przechowuje o Twoim połączeniu z Meta (Facebook i Instagram), i co dokładnie zostaje usunięte.
Trzy drogi, żeby o to poprosić
| Droga | Gdzie | Co się dzieje |
|---|---|---|
| Odłącz w panelu | Loyalz → Ustawienia → Integracje | Natychmiast kończy nasz dostęp i usuwa zapisane poświadczenia. |
| Usuń aplikację na Facebooku | Facebook → Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i witryny → LoyalZ → Usuń | Facebook wywołuje nasz endpoint usuwania danych. Usuwamy dane i zwracamy kod potwierdzenia razem ze stroną statusu, na której sprawdzisz postęp. |
| Napisz do nas | privacy@loyalz.io | To samo usunięcie danych, obsłużone przez człowieka. |
Niezależnie od wybranej drogi usunięcie danych następuje w ciągu 30 dni.
Co zostaje usunięte
Wszystko, co uzyskaliśmy z połączenia z Meta, a nie tylko samo logowanie:
- tokeny dostępu i samo zapisane połączenie;
- dzienne metryki reklamowe pobrane z Meta;
- kreacje, ich analizy oraz zbudowane na nich analizy zwycięskich reklam;
- podsumowania wyników z Meta i historię publikacji;
- reguły wstrzymywania reklam w Meta i wykonane przez nie działania;
- snapshoty raportów i poświadczenia źródeł danych.
Dane z innych platform pozostają nietknięte. Usunięcie połączenia z Meta nie usuwa danych z Google Ads, TikToka ani ze sklepu — to osobne połączenia z własną drogą usuwania danych.
Sprawdzenie zgłoszenia
Usunięcie danych rozpoczęte z Facebooka zwraca kod potwierdzenia. Strona statusu przyjmuje ten kod i mówi, czy zgłoszenie jest jeszcze w toku, czy zostało już zakończone.
Jeśli jesteś klientem sklepu korzystającego z Loyalz
Wtedy o tym, co dzieje się z Twoimi danymi, decyduje sklep, a nie Loyalz — przechowujemy je w jego imieniu. Zwróć się najpierw do sklepu; pomożemy mu zrealizować żądanie, a Ty możesz napisać na privacy@loyalz.io w razie braku odpowiedzi z jego strony. Nasza polityka prywatności wyjaśnia ten podział.